Сервис и запчасти | Гарантия
Гарантия , общие сведения
Гарантия Volvo представляет собой всесторонний пакет льгот, созданный для соответствия высоким стандартам по обслуживанию и поддержке покупателей. Далее приводятся данные о том, что покрывает данная гарантия и что Вам необходимо предпринять для получения полного пакета услуг.
Действие гарантии
Если любая деталь транспортного средства требует ремонта или замены в результате производственного дефекта, то данная деталь будет отремонтирована или заменена безвозмездно любым дилером Volvo или официальной станцией техобслуживания Volvo, независимо от перемены владельцев автомобиля в период действия гарантии.
Период действия гарантии
Гарантия на транспортное средство действует в течение двух лет для неограниченного пробега начиная с момента поставки нового автомобиля первому розничному покупателю.
Гарантия на аксессуары Volvo
Условия и сроки действия гарантии на транспортное средство распространяется на оригинальные аксессуары Volvo (исклюсая сувениры), поставляемые и устанавливаемые дилером Volvo в течении одного месяца или 1500 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше), начиная с даты ввода нового автомобиля в эксплуотацию.
Позиции планового техобслуживания
Детали, которые подлежат замене в процессе обычного планового техобслуживания, покрываются гарантией производителя. Данные период действия гарантии покрывается до первой замены детали согласно схеме техобслуживания и не превышает ограничений по времени и величине пробега, действующих для гарантии на транспортное средство. Это относится к следующим позициям: свечи зажигания, масляные фильтры, пыльцевые фильтры, топливные фильтры, приводные ремни и смазочные материалы.
Исключения
Гарантия на транспортное средство не покрывает позиции, связанные с регулировкой или заменой в процессе нормального техобслуживания или текущего ремонта (если только необходимость проведения работ не связана непосредственно с дефектом производителя). Это относитсяк следующим позициям:
• замена или долив расходных жидкостей, например, масел, антифриза, тормозной жидкости, жидкости для очистки стекол и хладагента системы кондиционирования воздуха
• щетки стеклоочистителей
• масляные фильтры, воздушные фильтры, пыльцевые фильтрыи топливныефильтры
• все электрические лампы (как вс алоне, так и наружного освещения)
• приводные ремни - замена или регулировка
• регулировка установки и балансировка колес
• смазочные материалы
• регулировка двигателя
• свечи зажигания
• замена изношенных тормозных колодок, суппортов или дисков.
Volvo не несет ответственность за проведение любых работ по ремонту и замене, необходимость которыхя вляется прямым результатом:
• нормального износа
• ошибок в надлежащем обслуживани и автомобиля согласно схеме обслуживания и сервисных инструкций
• использования деталей и жидкостей, не оговоренных техническими спецификациями Volvo (или равноценного качества)
• повреждений вследствие пренебрежительного или неправильного использованияи ли аварии
• несанкционированных изменений, внесенных в автомобиль или детали (изменения, не отвечающие требованиям технических спецификаций Volvo)
• тюнинг/переоборудование
• заправка или дозаправка неправильным топливом, например, использование бензинав место дизельного топлива использования био-дизельногоили био-этанолового альтернативного топлива в концентрациях, превышающих 5%.
Гарантия на транспортное средство
Обязательно проводите все необходимые виды обслуживания и проверяйте, чтобы используемые материалы соответствовали техническим требованиям Volvo.
Внимание!
Если автомобиль своевременно не проходил необходимое техобслуживание в соответствие с требуемыми интервалами техобслуживания Volvo, то прекращается действие гаранти и на связанные с этим детали.
Незамедлительно после обнаружения дефекта обеспечьте предъявление Вашего автомобиля дилеру Volvo или официальной станции техобслуживания Volvo для проведения любых гарантийных работ поремонту или обслуживанию. Это позволит снизить ущерб, который дефект нанесет Вашему автомобилю, и объем необходимых ремонтных работ.
Внимание!
У дилеров Volvo имеются профессионально обученные специалисты и оборудование для проведения необходимого обслуживания с использованием оригинальных деталей Volvo, что позволяет под держивать техническое состояние автомобиля на оптимальном уровне.
Удостоверьтесь в получении квитанции о завершении работ по обслуживанию автомобиля и в обязательном занесении подтверждающей записи о проведенном техобслуживании в Сервисную и Гарантийную книжку.
Основное техобслуживание
Очень важно, чтобы техобслуживание проводилось в течение всего срока службы автомобиля согласно интервалам по пробегу ипи повремени (в зависимости от того, что наступает раньше)
Прочие ограничения
Гарантия Volvo не распространяется на любые простои, неудобства, потери при транспортировке или любые косвенные повреждения, которые Вы (или кто-либо другой) может понести в результате дефекта, покрываемого данной гарантией.
